红布揭开，禅城企业服务中心正式挂牌，政企大数据服务平台开始运作，开启线上线下融合的企业全生命周期服务体系，创建服务企业之家。
大屏幕下，禅城区区长孔海文等与企业代表共同按下手印，启动“致敬改革开放凝心聚力再出发”禅商走过四十年经典故事征集活动。
30位来自各行各业的企业代表，与政府职能部门负责人谈心交流，说问题、提建议，气氛热烈、亲密无间。
日丰集团、蓝箭电子、航天柏克三家企业负责人接过禅城区政府首届政府质量奖的牌匾，凭借主动推进技术创新、模式创新，他们逆势而上，成为“禅商”高质量发展的生动样本。
这些是昨天下午禅城区企业服务月活动动员大会的片段。从这一天起，禅城区将在一个月的时间里，持续开展企业座谈会、区领导走访挂点联系企业、园区服务培训等系列活动，解决企业实际困难，为企业创新创造创业提供条件，构建友好型企业服务体系。
12月6日，禅城区企业服务月活动启动大会举行，与会人员正在介绍禅城区企业服务中心、政企大数据服务平台的建设情况。/佛山日报记者王澍摄
“我们要把禅城打造为粤港澳大湾区营商环境最好的区域之一。”孔海文说。
这是一次面向全区各级各部门发出的企业服务动员令，也是面向全区企业吹响的“禅商”再出发的冲锋号，汇聚成一个强音：无论过去、现在，还是未来，禅城放心、放手、放胆支持企业发展的拳拳心意，始终如一，坚定不移。
线上线下融合
构建智能服务体系
习近平总书记在视察广东时强调：“创新创造创业离不开中小企业，我们要为民营企业、中小企业发展创造更好条件。”禅城开展企业服务月活动，就是要为企业转型创造条件，为企业升级打破障碍，加快打造国际化、法治化营商环境，激活高质量发展新棋局。
昨天成立的企业服务中心，以服务企业、赋能企业为己任，定位为政企互动桥梁、企业合作红娘、政府参谋助手。禅城区委常委、副区长曹洪彬说，中心将形成个性化、智能化、线上线下相结合的服务模式，实现部门和企业间、企业和企业间“实时、高效、无缝”的连接。
以打造政企互动桥梁为例，企业服务中心通过“一中心一热线一专员一平台”的线上线下相结合模式，着力打通企业与政府的互动渠道，解决政企服务信息不对称、政府服务资源难统筹、信息流通不及时不精准等问题，努力打造成为“企业之家”“服务之窗”。
作为服务中心的线上服务支撑，禅城区政企大数据服务平台也于昨日启动。
禅城区数统局副局长张军表示，禅城区大数据服务平台通过手机移动应用、微信公众号、智囊智库、门户网站等形式，提供政策精准服务、扶持资金申报服务、企业诉求互动服务等服务，力求实现“一个门户找政策、一个入口解诉求、一个平台做申报、一套数据分析经济”。
相比过去被动等企业上门，依托大数据服务平台等支撑，禅城区企业服务中心将打开一个涵盖企业全生命周期的智能化服务场景：通过大数据对经济走势进行分析，为企业进行多维画像，政府可以根据企业在不同成长阶段可能面临的问题，主动精准推送政策和服务。
从多门到集中
实现统一高效服务
面对宏观经济增速放缓、产能过剩市场饱和、竞争愈加白热化等挑战，禅城聚焦构建高质量发展体制机制，屡屡为企业雪中送炭。
禅城区经科局副局长陈娴表示，过去几年，禅城区接连出台“禅十条”等政策，拿出真金白银，与企业共度时艰，一方面构建起覆盖企业全链条、全生命周期的政策支撑体系； 另一方面聚焦重点领域，引导企业踏准信息化等产业变革风向。仅2017年，禅城区就落实惠企资金9.8亿元。
日丰集团副总裁李白千印象最深刻的，就是政府鼓励企业进行技术改造，用自动化取代人工。“一开始，我们兴趣不大。”李白千说，但在政府激励下，随着技改推广，产品质量提升，价格也跟着提升，“现在从‘政府要我改’变成‘我要改’。”
然而，随着市场主体蓬勃发展，问题也开始浮现。禅城区经科局副局长李有亮坦承，禅城现有企业服务资源较为分散，体量有限、水平参差，难以形成合力，亟待建立符合企业需求，统一、高效、有序的服务机构和服务体系，强化服务质效，协同推进企业可持续健康发展。
禅城区企业服务中心于昨日启用。/佛山日报记者王澍摄
正因如此，2018年7月，禅城区将“建设政企大数据服务平台，构建友好型服务体系”，作为全区年度改革重点项目，企业服务中心的成立，正是这一改革项目的破题之作。
这一中心直击企业多处奔波的痛点，引入“一门式”服务理念。“企业有问题，中心可以一窗服务。”李有亮表示，企业服务中心着眼企业实际需求，依托、整合、优化配置现有的社会化服务资源，在统一收到企业服务诉求后，协调各部门跟进处理。
坚定扶持民企
推动“禅商”重新出发
企业服务中心的成立，只是一个开始。整个企业服务月期间，禅城区还将持续发力，开展各类企业服务活动。
活动期间，禅城各部门、镇街将采取召开企业座谈会、专题培训、送政策下企业等灵活多样的形式，提高企业对各种惠企强企政策措施的知晓率，也听取企业运营情况、发展战略以及对政府服务的工作建议。
就在昨天下午，禅城区举办企业服务月首场企业座谈会，30家与会企业均为禅城各行各业的翘楚。在为禅城过去的企业服务水平点赞的同时，他们也围绕人才引进、企业并购、知识产权保护、园区公共配套等问题，点短板、提建议。
面对问题，依托企业服务中心等平台，禅城将千方百计支持民营企业实现新一轮大发展。
精准对接企业需求，禅城区将在减轻企业负担、降低企业成本、帮助企业融资等方面下功夫。继续落实“粤十条”“佛十条”“禅十条”，用好支持企业融资专项资金，拿出真招实措、真金白银切实帮助企业解决困难。
打造公平高效的政务服务环境，禅城区将重点在商事登记、工程建设项目审批等领域持续发力，推进企业全程网上办“零见面”改革试点，拓展商事经营主题办（证照联办），探索一门式人脸识别认证，加快构建起简约高效的管理体制。
所有这些，只为激荡“禅商”改革开放再出发、发展壮大再创业的强大信心和动力。
“所谓低谷，其实也孕育新的希望，新的机遇。面向未来，我们更要坚定信心。”回顾改革开放以来禅城企业发展历程，孔海文表示，民营经济是禅城发展的动力源泉，禅城将坚定不移推动民营企业发展壮大，政企携手、共同努力开创禅城高质量发展新局面。
聚焦
以软硬环境引才留才
昨日的活动上，了解到禅城对民营企业的相关政策支持以及企业服务中心的服务内容后，企业代表受到极大鼓舞。安德里茨总裁顾问韩小兴表示，感受到禅城区政府的支持力度在不断加大，他们坚定了把安德里茨（中国）总部在佛山办下去的决心。
围绕企业扶持政策制定，他们也纷纷提出建议。
航天柏克（广东）科技有限公司总经理周发能希望政府关注企业的并购重组，“企业并购重组后不仅资金获得补充，税收贡献也非常明显。即使股权发生变更，但对政府来讲还是当地企业，为当地经济发展作出贡献”。
广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾则提出，对于企业在品牌创建上作出的投入，政府也需要给予鼓励。对此，佛山市简一陶瓷有限公司董事长李志林表示认同：“品牌建设要求投入的时间和精力都很大，对品牌建设要制定相应奖励政策。”
围绕“引才”“留才”、人才标准制定等企业关心的人才问题，多家企业表达了困惑。
科力远混合动力技术有限公司常务副总刘一表示，除了高学历人才外，实际上还有相当一部分对企业贡献大的人才，希望政府对人才标准的认定更切合企业实际需求。
另一方面，包括广东天安新材料股份有限公司董事长吴启超在内的多位企业代表希望企业周边生活配套服务能更完善，以吸引人才在此安居。
营商环境也是企业关注的问题之一。韩小兴表示，安德里茨（中国）有超过百分之三十的产品出口，希望政府能将企业知识产权保护延伸到更大的范围。
吴启超则提出，希望禅城建设一个上市公司的总部集约地，减少上市公司的用地成本，也可以借此打造禅城商业名片。
态度
坚定不移支持民营经济
昨天的启动大会上，禅城区区长孔海文表示，禅城区要坚定发展民营经济的信心，切实增强服务和支持企业的广度、深度。
孔海文说，过去四十年，禅城区广大民营企业为禅城经济社会发展作出了巨大贡献，“民营经济是禅城的支撑，是全区经济发展的动力和源泉，离开民营经济禅城将寸步难行。全力服务好民营经济是政府职责。”
面对内外挑战，孔海文表示，困难和低谷中往往也孕育着希望，政府与企业要齐心协力。
围绕企业代表提出的建议，孔海文坦言，当前禅城区的政府服务还有很大提升空间，与中小企业沟通的广度和深度还需要加强，听取来自企业代表的意见，有助于思考如何进一步完善工作。
孔海文表示，禅城区将努力建设成为粤港澳大湾区内营商环境最好的地区之一，“今天的启动大会，就是对广大企业作的一个承诺，承诺了就必须兑现”。
媒体观察
再造“禅商”发展好时光
改革开放40周年之际，禅城选择一个温暖而坚定的姿态，吹响禅商再出发的号角。
禅城的经济发展史，就是一段“禅商”艰苦创业的奋斗史。一批又一批企业从禅城走向世界，在陶瓷、纺织、不锈钢等领域，创造闪耀全国、全球的产品和品牌。
当下，禅城正在遭遇变革与颠覆的大时代。面对新一轮产业革命的倒逼，面对宏观经济下行的压力，“禅商”走到关键路口。越是在关键时刻，越考验企业的韧劲与闯劲；越是在困难时分，越需要政策暖风吹拂、政企合力闯关。
禅城启动“企业服务月”活动，当然首先是要构建覆盖企业全生命周期的服务体系，但更重要的，还是传递一个信息：禅城要立场坚定、毫不动摇地为民营企业、中小企业发展创造更好条件，让他们提振信心，向着高质量发展迈进。
事实上，越来越多的“禅商”在瞄准全球产业变革大势，越来越多传统制造企业，跨界融合大数据、人工智能、文化设计等创新力量，开启转型升级新征程。当政府服务暖风频吹，“禅商”有能力、有动力，催生新经济、新业态，写下新传奇。
阿基米德说，给我一个支点，我能撬起地球。又一个“禅商”的美好未来正在开启，这样的未来，期待着每一位企业家、每一位创业者、每一种力量携手并肩，共同打开首善之区的高质量发展新局，迎接“禅商”新一轮发展好时光。
链接
禅城区企业服务中心功能
政企互动桥梁
服务中心不但建立了线下实体中心，还建设了政府大数据服务平台，开通了82271580（企业我帮你）热线，通过“中心—热线—专员—平台”的线上线下结合模式，着力打通企业与政府的互动渠道，解决企业服务信息不对称，政府服务资源难统筹，信息流通不及时、不精准等问题，努力打造成为“企业之家”“服务之窗”。
企业合作红娘
禅城下一步还将成立禅城区企业发展咨询委员会、禅城区企业联盟、禅城区科技成果转化服务平台、禅城区金融服务平台。依托企业服务中心，通过“一会一联盟两平台”，发挥市场力量，通过企业上下游资源的连接与整合，推动企业“产业链”“服务链”的有效融合，实现企业间互补合作，推动禅城企业抱团发展，携手共进。
政府参谋助手
通过服务中心，一方面不断统合部门的服务力量、激活市场服务资源，提升服务质量；另一方面，还可根据服务中心提交年度服务报告，提出企业服务的针对性建议，为政府决策提供科学依据。
原标题：禅城启用企业服务中心
企业服务月活动拉开帷幕，致力构建友好型企业服务体系
来源|佛山日报
文|记者邓磊、王晓丹、周文琪
编辑|何欣鸿