近日，在蒙蒙细雨中，建行佛山里广路支行上演了一场与诈骗分子争分夺秒的"阻击战"。客户周先生遭遇新型电信诈骗陷阱时，该行员工凭借敏锐洞察力和专业素养，联动警方成功守护客户财产安全，彰显国有大行的社会责任担当。
敏锐察觉异常 及时启动预案
当神色焦虑的周先生在建行网点提出激活银行卡需求时，大堂经理注意到其反复提及"国家扶贫项目""279万补贴"等信息。经查看周先生展示的"乡村共富"APP，发现界面简陋、功能单一，所谓"2000人项目群"更严重违反微信建群规则。这些明显漏洞立即引起建行工作人员警觉，工作人员通过交叉验证发现客户已向对方提供多家银行卡信息，经双人研判后即刻启动防诈应急预案。
警银协作劝阻 成功拦截诈骗
网点主管到场后，客户仍对"扶贫项目"深信不疑，称已咨询其他银行未发现问题。面对紧急态势，工作人员耐心列举可疑特征：高额补贴承诺、违规建群、信息采集异常、流程不合规等，并建议报警核实。经半小时劝导，最终由网点联系当地派出所。民警现场勘查后确认系典型"杀猪盘"骗局，指导客户排查异常，及时阻断资金损失风险。
客户连声致谢 反诈防线显效
"多亏你们坚持劝阻，保住了我的血汗钱！"醒悟后的周先生紧握员工双手连声道谢。银行提醒广大市民：凡涉及"国家补贴""内部项目"要求提供银行卡信息的，务必通过官方渠道核实；金融机构将持续筑牢反诈防线，与公安机关共筑金融安全屏障。
（招卓臻）
