佛山日报讯 记者宋世伟、周珊莹报道：全民点赞、大众评议、专家评审，三关考验单位口碑；首启微信平台投票，全城超300万点赞总量。12月21日，由市直机关工委、市文明办、中山大学政务学院支持，佛山日报社主办的2018佛山口碑榜发榜盛典在中欧中心举行，48家口碑单位及10个最佳服务案例脱颖而出，共享年度口碑荣誉。
2014年，为助推佛山人民满意政府建设和全国文明城市创建，佛山口碑榜应运而生。如今，口碑榜已成为政府行政部门、公共服务机构与市民实现良性互动的平台，成为传播正能量，塑造好形象，共建文明幸福佛山的舞台。
今年的口碑榜继续接入党风政风行风评议平台。“希望口碑榜活动越办越好，并继续督促各大单位机构提升服务能力，为助推打造人民满意政府，继续作出自己贡献。”市直机关工委副书记、市直机关党风政风行风评议办负责人王力晓现场表示，随着口碑榜参与度越来越广，测评体系越来越健全，口碑榜活动将更加深入人心。
发榜盛典上，中山大学国家治理研究院副院长、政务学院教授倪星现场发布2018年度佛山政务服务报告。作为今年口碑榜活动新的合作伙伴，中山大学政务学院对口碑竞榜提供了专业的学术支持，建立起更加完善的专业评测体系。倪星表示，发布政务服务报告一方面可以鼓励各职能部门思考总结，发现问题并解决问题。另一方面可搭建部门交流学习的平台，借助先进案例，形成正面引领。
继去年创新引入服务案例榜后，今年口碑榜再次因应时代主题，增设互联网+服务榜，鼓励全市各部门各系统主动运用互联网和大数据手段，创新服务，进而助推佛山“互联网+政务”建设。经过激烈竞争，市公安局等10个在互联网服务表现突出的单位最终上榜。
为进一步提升口碑竞榜含金量，今年口碑榜改变竞榜单位产生办法，调动各单位参与竞榜的积极性；同时，首次设立微信点赞平台，通过技术手段确保竞榜公平性。活动自11月9日启动全民点赞，短短20天微信平台点赞总量超303万，充分彰显广大市民对口碑竞榜的高度关注和对提升城市服务的殷切期盼。
值得一提的是，为宣传并弘扬大爱佛山的扶贫精神，今年口碑榜授予市扶贫办最佳口碑特别奖荣誉。从市政府副秘书长卢建华手上接过代表荣誉的水晶座与牌匾，市扶贫办副主任张代军表示，“我们会把奖杯化作激励前进的动力，以更高的政治担当感、使命责任感，继续打好脱贫攻坚战”。
为充分弘扬佛山正能量，传递佛山好声音，发榜盛典也特别邀请佛山优秀扶贫干部、佛山基层党建优秀代表、抗击台风“山竹”中涌现的先进典型来到现场，担任特别授荣嘉宾。“最佳口碑称号对各单位机构而言既是荣誉也是鞭策。”基层党建优秀代表、三水区西南总商会党委书记陈绍初表示，口碑榜的活动就像一座桥梁，促进了市民与各级单位之间的交流和沟通。
原标题：见证口碑标杆 点赞城市榜样
2018佛山口碑榜发榜，48家单位及10个服务案例共享年度口碑荣誉
编辑|何欣鸿
