汛情服务台｜台风导致航班取消，旅客如何妥善应对？这个“前提”很关键↓
1. 台风“白海豚”致多地机场航班大量取消，各大航空公司已发布客票特殊处置方案供旅客应对。 2. 旅客应对台风导致的航班取消，首要原则为在航班计划起飞前联系原购票渠道或航空公司取消客票选座，以便后续办理免费退改签。 3. 国航、南航、东航等多家航司推出客票特殊处置方案，符合条件的客票可在有效期内免费退票或首次免费变更，建议优先通过线上渠道自助办理。 4. 根据《航班正常管理规定》，台风属天气原因，航空公司协助安排餐食和住宿但费用需旅客自理，通常不提供经济补偿。
央视网消息：受今年第13号台风“白海豚”影响，多地机场出现航班大量取消的情况。针对这一情况，各大航空公司陆续发布了客票的特殊处置方案。那么，遇到台风导致航班取消，咱们旅客该如何妥善应对呢？
面对台风等极端天气导致的航班取消，旅客务必保持冷静，首要原则是“先取消选座，再办理退改”。旅客务必在航班计划起飞时间前，联系原购票渠道或航空公司取消客票选座，这是后续顺利办理免费退改签手续的重要前提。
目前，国航、南航、东航等多家航空公司均已针对受台风影响的航线，发布了客票特殊处置方案。符合条件的客票，旅客可在有效期内享受免费退票或首次免费变更服务。为提高办理效率，建议优先通过航空公司官方App、微信小程序或原购票平台等线上渠道自助办理，避开客服热线高峰。
此外，针对旅客关心的食宿与补偿问题，根据《航班正常管理规定》，台风属于天气原因，即非承运人原因造成的航班延误或取消。在此情况下，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，但相关费用需由旅客自理，且通常不提供经济补偿。