佛山日报讯 记者林晓平 通讯员王平报道：记者日前从禅城区市场监督管理局获悉，2019年该局共接到咨询投诉举报共26402件，按时答复率100%，为消费者挽回经济损失615万余元。
2019年，禅城继续深入推进放心消费试点城市创建工作，完成了20家佛山市放心消费单位（点）创建，数量居全市第一。其中包括引导行政区域内有商标品牌消费与服务知名度的3家企业，参与商标品牌放心消费集聚区创建；推动创建有特色的示范街区等。
在禅城区市场监督管理局指导下，去年全区消费维权服务站提质扩面工作再上新台阶。比如，区内消费维权服务站分批次进行升级改造，规范使用全市统一的VI标识标牌，完成第一批6家站点的升级；在食品餐饮领域、行业协会、新建商场新设立8家消费维权服务站（包括西华里、佛山市食品行业协会、新DNA商场等），扩大维权站覆盖面等。
目前，禅城区共设置92家消费维权服务站，覆盖协会、商场、市场、街区、景点、企业等。据统计，2019年全区各维权站共受理消费投诉4833宗，和解率达90.17%。
近日，禅城也对2019年“十佳消费维权服务站”名单进行了公布。佛山创意产业园投资管理有限公司、佛山瑞安天地房地产发展有限公司（岭南天地）、利泰集团有限公司等10个消费维权服务站榜上有名。
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编辑|何欣鸿
