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“五一”将至,请收好这份旅游消费小贴士 做好自我防护 合理安全出行

佛山日报讯 记者卢丽华报道:“五一”假期即将来临,旅游市场将迎来一轮出游高峰。当前,国内疫情防控形势依然严峻复杂。为了让市民度过一个安全、欢乐、祥和、文明的假期,佛山市文广旅体局发出温馨提示:自觉遵守疫情防控规定,提高自我防护意识,合理安全出行,非必要不前往中、高风险和出现疫情的地区旅游。

市民出行要提前了解出发地、目的地最新疫情防控政策、天气和交通状况,查询旅游景区开放、门票预约、人员限流等信息,合理规划旅游线路和时间。出行期间戴好口罩、少接触、常消毒,做好个人防护,自觉遵守测温、查行程卡、扫场所码、保持一米距离等防控要求,确保安全。同时,要合理选择旅游方式,自驾游的市民要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,不在没有安全保障的水域游泳。

参团旅游时,市民要选择具有合法资质的旅行社,签订规范的旅游合同。通过网络、微信报名参团、交费出游的,一定要询问清楚组织旅游者是否具有旅行社资质,保存聊天沟通、转帐交费记录等作为维权证据。旅游过程中发生纠纷不要冲动,注意保留证据、理性维权。要拒绝不合理低价游,不购买明显低于经营成本的旅游产品,不轻信以免费旅游、购物送旅游等名义或者以俱乐部、康养活动等形式的旅游宣传。

外出游玩时,市民要谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险旅游项目,高血压、心脏病、恐高症患者不乘坐惊险刺激游乐设施,不做可能危及自身及他人安全的举动。户外旅游要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。

市民出游应自觉遵守公共秩序,不大声喧哗,不在公共场合吸烟,不推搡拥挤,不追逐打闹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬、踩踏、触摸博物馆、美术馆等场所展品,遵守禁止摄影摄像的规定,做一名文明有礼的旅游者。积极践行“光盘行动”,做到拒食野味、按需点餐、剩菜打包;提倡使用公勺公筷,尽量采用分餐制、小份餐;支持生态环境建设,尽量减少一次性塑料餐具、塑料袋使用。

市文广旅体局还提醒,市民如遇旅游服务质量纠纷,可拨打政府服务热线12345,依法理性维权。

编辑丨周师伢