身穿防护服的志愿服务队队员将物资分到各层各户。/佛山日报记者曾雪莹摄　　

13日11:40，住在禅城区祖庙街道兴运大厦A座的苗姨收到当天配送的生活保障物资“防疫暖心包”，“虽然事发突然，但这两天物资配送都很充裕、很及时，感谢志愿者、工作人员和医护人员，他们辛苦了。”苗姨说。

根据疫情防控需要，祖庙街道兴运大厦A座被列为高风险区，B座及一二楼商铺被列为中风险区，分别实行“足不出户、上门服务”封控措施及“足不出区、错峰取物”管控措施。

党员干部、社区工作人员、医护人员、相关单位工作人员和志愿者等各级力量迅速在该区域集结，大家克服高温，通力合作，坚守一线，全力保障社区居民就医、生活等方面需求。

市民物资需求 及时配送到位

13日11时不到，负责运送群众生活保障物资的面包车缓缓驶入兴运大厦封控范围，车上工作人员把100份已经分装好的物资卸到兴运大厦大门附近。随后，由居委会工作人员、挂钩工作队人员、党员等组成的志愿者队伍穿上白色防护服，用推车将这些物资，连同居民此前自行在网上购买的其他物品、药品等，一起推进兴运大厦A座，逐一分发到各家各户。

“今天配送的物资有鸡、瓜、娃娃菜等，挺新鲜的。”苗姨告诉记者，11日突然收到住处要被划为高风险区的消息后，居委会、物管公司的人主动联系她，询问有何需要，并告知管理安排，让她的心安定了下来，“我们会安心配合安排，希望一切顺利”。

祖庙街道的“四上”企业广东好来客餐饮集团负责本次高风险区居民生活保障物资的供应和配送，该集团负责人表示，11日傍晚收到通知后，他们迅速行动，制订相关方案，第二天一早采购了米面肉蛋青菜等物资，并进行农残等检测，于11时前准时将分装好的物资送到兴运大厦。“在管控措施实施期间，我们会保证准时把生活保障物资送到这里，满足居民需求。”该负责人说。

祖庙街道相关负责人介绍，自7月11日高基社区发生阳性病例后，街道生活物资供应保障组坚持“筑牢疫情防线 兜住民生底线”，迅速启动应急响应机制，成立专项工作小组，摸清封控区域人员底数，及时联系物资保供企业，制订生活物资保障方案，并安排一名工作人员每天到封控区内跟进物资配送、分发，及时收集解决居民生活需求。按照“足不出户，上门服务”要求，本次保障还专门定制了“防疫暖心包”，包括米、面、肉、蛋、青菜等生活必需品，免费提供给高风险区域内居民。对于中风险区域的居民需求，也及时推送朴朴超市、沃尔玛、好好多等线上购物平台，加强购物指引，引导错峰取物，保障居民基本生活需求。

发放明白卡 医疗有保障

除了生活物资保障，区域内的医疗保障和应急工作也是重中之重。11日收到小区被列为中风险区的消息时，居住在兴运大厦B座的禤叔有点措手不及，他的高血压药只够再吃三四天，现在要“足不出区”，怎么开药呢？在小区做第一次核酸检测采样时，禤叔把自己的情况告知了工作人员。

居委会第一时间把禤叔的情况告知驻点的医疗保障组，恰好，医疗保障组医护人员来自禅城区人民医院，禤叔日常就是在禅城区人民医院向阳园区看病拿药的。驻点医护人员再将信息反馈给医院后，医院调取他过往的病历并开具了药物，居委会派出工作人员将药品送到禤叔楼下，让禤叔错峰自取。

“你好，请问今天身体怎么样？”每天早上，作为兴运大厦中高风险区的24小时驻点医疗保障组的医护人员，禅城区人民医院全科医生陈灿和护士李洁都要电话问询区域内的14户特殊人群，了解他们的身体情况，“如果有需要，我们可以上门进行诊治。”陈灿说。

高基社区党委书记陈文升介绍，接到上级通知后，居委会在祖庙街道挂钩工作队的指导下迅速启动应急预案，除了协助各部门转运人员、围蔽区域、开展核酸检测等工作，社区工作人员又及时摸查区域内的特殊人群和住户需求。

“高风险区域约有97户，中风险区域有56户，其中有14户属于特殊人群，都是有长期病患的长者，其中一名长者需要长期进行肾透析治疗。”陈文升表示，对于有慢性病的患者，由24小时驻点医疗工作队人员联系开药，而需要到医院进行透析治疗的患者，则已经联系了医院和相关部门，并计划于明天安排医疗车辆闭环转运该名患者到定点医院进行透析治疗。

“同时我们还打印了《就医明白卡》，上面印有我们居委会工作人员的联系电话，以及一些基本的处理流程。”陈文升表示，这些《就医明白卡》将派送到每家每户，确保每家每户如遇突发情况，能够及时联系上居委会的工作人员。

文/佛山日报记者曾雪莹 通讯员祖庙宣

见习编辑丨陈清容