城市发展,口碑同行。正值全市掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮,佛山日报社再度发起2022年度佛山口碑榜活动,以“服务好口碑,佛山‘益晒你’”为主题,见证城市服务标杆、回应民生诉求,助力佛山进一步优化营商环境,践行新发展理念,不断增强人民幸福感、获得感。伴随竞榜申报告一段落,活动将于11月15日开启首批榜单全民点赞。届时,城市口碑推荐官、定制专属“口碑名片”等创新环节也将悉数上线。
四大榜单
以服务口碑见证城市发展
党的二十大报告提出,为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。
回望过往,佛山口碑榜活动已成功举办八届,成为政府部门、公共服务机构、行业企业与市民群众实现良性互动的重要平台,成为社会各界传播口碑正能量、塑造口碑好形象,共建文明幸福城市的重要载体。活动始终聚焦民生领域,积极推动行政服务、公共服务的质量提升,不断丰富活动内涵、创新宣传形式、完善评议机制,贯彻落实以人民为中心的发展思想。
迈入第九个年头,2022年度佛山口碑榜以“服务好口碑,佛山‘益晒你’”为主题,革新活动形式,旨在激励并鼓舞社会各界进一步提升自身服务能力,回应民生诉求,引领佛山实现高质量发展。
今年,活动继续得到佛山市直机关工委的支持,共设行政服务榜、公共服务榜、“为民办实事”服务案例榜、互联网+数字创新服务榜四大榜单。活动期间,将通过网络点赞、专业测评、专家评审等程序,最终产生四大榜单的口碑单位以及口碑服务案例。
迭代升级
丰富活动提供多元视角
步履不停,创新不止。
在全民传播时代,每一位佛山人都是城市行政服务、公共服务的体验者和见证者,也是城市发展的主角。今年佛山口碑榜活动继续迭代升级,大力推动线上线下宣传活动的深度融合,以全新姿态深度进入每一位佛山市民的日常生活,为城市发展提供更鲜活的观察视角,内容、形式将更加丰富多样。
按照竞榜流程安排,行政服务榜、“为民办实事”服务案例榜将于11月15日率先进入网络展示及全民点赞阶段,公共服务榜、互联网+数字创新服务榜将于11月下旬开启点赞通道。
全民点赞阶段,主办方将通过佛山+APP创新上线城市UGC口碑社区“点赞吧”,打造市民群众参与点赞、部门企业回应互动的网络平台,走好新时代网上群众路线;同时,全网招募“城市口碑推荐官”,凝聚正能量网红KOL的破圈合力,让佛山城市服务优质口碑在互联网平台上发出更广更强的声浪;全新定制各竞榜单位专属的“口碑名片”,让更多市民群众通过“口碑名片”进入佛山+APP获得新闻报道大数据,加深对竞榜单位的认知;邀请“口碑观察员”积极为城市高质量发展和城市治理现代化等方面建言献策,为活动竞榜提供更多元的视角。
与此同时,今年口碑榜将继续在四大主榜网络点赞期间,面向社会招募热心公益、热爱城市的市民组成观察团,实地考察竞榜单位,零距离感受这些单位的服务水平与工作作风。
文丨佛山日报记者周龙凤
见习编辑丨冼子晴