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理发店关门“跑路” 充值款追索无门

“我上个月刚充值25000多元,还没消费几次老板就‘跑路’了。”消费者唐先生(化名)向天天315栏目反映,位于禅城区季华北路41号首层73号商铺的亚斯卡理发店无故关门,逾百名消费者在该店的充值款无法消费,也无法退回。记者5月25日走访发现,涉事店铺大门紧闭,器材已搬空,门口张贴着租金催缴通知。

5月25日,亚斯卡理发店门前上锁,贴着租金催缴通知。

“充值时忽悠我什么都说得好好的,消费几次后他们就说客满无法安排技师,多次跑空。”唐先生向记者表示,从亚斯卡开店至今,他多次在店内预付充值,仅今年充值金额就超过25000元,“我上个月刚充完钱老板就‘跑路’,摆明了是诈骗”。

据唐先生提供的充值记录,3月26日~4月15日,他在亚斯卡理发店共进行了5次金额2000元至9800元不等的充值,包括肩颈按摩、腰部臀部护理、肠胃调理等项目,“每次都要排队,根本无法享受所谓的会员优待,很多项目甚至一次都没消费过”。

据了解,5月14日便有消费者发现该店有“跑路”迹象。“楼下理发店又不开了吗?”消费者廖女士在会员群发问,当天她本打算去亚斯卡理发店洗头,店员却告诉她即将下班进行员工培训,无法提供服务。

随后,消费者陆续在会员群内向亚斯卡理发店经营方询问,却始终没得到回复。截至5月21日,会员群内接龙数据显示,共有112名会员进行预充值金额登记,充值总金额达数十万元。

5月25日,记者走访亚斯卡理发店发现,该店门前上锁,店内陈设混乱、垃圾遍地。有消费者称,5月19日晚11时许曾见亚斯卡理发店开门,但不是重新营业,而是有员工返回店内搬东西,一直持续到次日凌晨1时,陆续搬走了空调、置物架、理发用品等。

此外,亚斯卡理发店门口还张贴了一张催缴通知,显示“佛山市斯卡亚美容美发有限公司”未在规定时间内缴纳租金。记者在国家企业信用信息公示系统查阅到,佛山市斯卡亚美容美发有限公司成立于2021年5月24日,其法人为肖某,营业执照登记状态为在营(开业)企业,登记住所位于禅城区季华北路41号首层73号商铺,正是涉事店铺地址。

唐先生介绍,根据会员群多名消费者提供的资料,亚斯卡曾在4月21日转让。而唐先生最后一次充值是在4月15日,收款人为程树某。

根据消费者提供的转让合同,记者分别联系了合同中甲方程树某和乙方杨就某。前者未接听电话。杨就某向记者表示,4月底他从上任老板程树某处以10万元的价格接手了亚斯卡理发店,双方签订了合同。“5月13日我发现合同有问题,就把合同退给了他,然后15日他就关店了。我现在也正在起诉他,消费者可直接找法人。”杨就某说。

“我的诉求是退款,到其他店消费也可接受。”唐先生说,如最终无法追回充值款,他将与群内其他会员商量集体起诉。

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文/图 佛山市新闻传媒中心记者唐格桢

编辑/王琦玥