十年坚守，口碑同行。佛山口碑榜自2014年启动以来，见证了一批又一批口碑单位的诞生，也见证了一年又一年的城市发展变化。如今，佛山口碑榜已成为政企与公众良性互动的重要平台，也是社会各界传播口碑正能量、共建文明幸福城市的大舞台。

进入第十个年头，佛山口碑榜不忘初心，重新出发。今年，适逢全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，佛山市新闻传媒中心全新组建，新时代新佛山传媒的航船再度扬帆起航。为此，第十届佛山口碑榜“以高品质口碑推动高质量发展”为主题，活动进一步迭代升级，将以新榜单、新互动、新体验，掀起一场见证为民服务新标杆、共塑城市口碑新榜样的竞榜热潮，助推佛山高质量发展和城市品质全面提升。

即日起，2023佛山口碑榜正式启航，各大榜单聚焦民生领域的群众关切、推动公共服务的质量提升等重点内容，面向全市开启竞榜申报通道。

对标发展

五大榜单迭代升级

今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是大抓经济、大抓发展之年。佛山全市上下全力以赴拼经济、促发展，勇挑大梁、奋勇争先，努力在高质量发展上干出业绩、闯出新路。

2023佛山口碑榜“以高品质口碑推动高质量发展”为主题，坚持以人民为中心，通过设置行政服务榜、公共服务榜、服务案例榜、互联网消费服务榜四大主榜以及特色服务榜，产生一批落实惠企利民、回应公众关切、积极为民办实事的口碑服务单位和口碑服务案例。

“助企纾困”服务专区工作人员为企业提供服务。 /通讯员供图

今年口碑榜全面迭代升级，榜单优化是一大亮点。在保留行政服务榜、公共服务榜两大传统榜单基础上，对服务案例榜进行全面革新，同时增设互联网消费服务榜。其中，服务案例榜下设“城市品质提升”“绿美品质提升”“平安品质提升”“民生品质提升”四个子类别。

以“城市品质提升”子类别为例，将聚焦提升城市精细化管理水平，实施城市“畅通工程”，开展“江河两岸、沿路两边、高架桥下”环境整治等一批具有示范意义的服务案例项目。

2022年11月18日，佛山口碑榜市民观察团实地走访了佛山水道碧道存院北围段（一期）项目。

与此同时，口碑榜设置特色服务榜，重点面向教育、健康等垂类行业领域，征集在服务提升方面进行积极有益的探索、具有鲜明特色、具有较强代表性的竞榜单位，进一步扩大活动覆盖范围，营造各行各业比拼服务好口碑的浓厚氛围，助力消费市场全面复苏。

2022年度佛山口碑榜举行发榜盛典。/佛山市新闻传媒中心记者贡阳摄

整合资源

沉浸体验服务提升

作为城中年度重磅品牌活动，佛山口碑榜已成功举办九届。十年是一个里程碑，更是一个新起点。

今年，佛山市新闻传媒中心全新组建，正全力打造一体化“全市域、全媒体”传播新格局，持续推动媒体深度融合发展。本届活动，佛山市新闻传媒中心将通过整合资源，发挥全媒体优势，通过线上、线下结合，为讲好口碑故事深度赋能。

活动期间，佛山市新闻传媒中心将充分整合佛山传媒端、号、报、广、电、网、屏等全媒体矩阵平台和《小强热线》《民生直通车》等知名民生栏目力量，结合品牌IP优势，对竞榜单位、服务案例项目进行全方位、多层次生动展示。

全民点赞启动期间，佛山传媒知名主持人“为佛山口碑榜打Call”系列短视频将上线。此外，在令人期待的体验环节，主办方联动《小强热线》组织开展“城市品质口碑”市民体验游。届时，《小强热线》、《民生直通车》、“佛山+客户端”等佛山传媒民生栏目知名主持人和知名记者，将作为“城市品质口碑体验官”，与热心市民一起走进竞榜单位、服务案例项目，沉浸式体验城市服务口碑提升成果。

创新互动

掀起口碑点赞热潮

人人都是城市服务、生活服务的体验者和见证者。

活动期间，主办方还将运维“佛山+”UGC口碑社区“点赞吧”，策划“发现身边好口碑”“我为好口碑点赞”等互动话题，邀请市民群众记录分享佛山城市服务正能量的人与事，传播佛山城市品质好口碑。

按照竞榜流程，11月中旬行政服务榜、服务案例榜将率先进入网络展示及全民点赞阶段，公共服务榜、互联网消费服务榜将于11月下旬开启点赞通道，随后各大榜单经过口碑测评环节，最终决出年度口碑荣誉。

当前，2023佛山口碑榜报名通道已开启。行政服务榜、公共服务榜竞榜单位和服务案例榜的竞榜项目可通过单位自荐或推荐的方式参与报名；互联网消费服务榜的竞榜单位则由企业自荐、主办方推荐、行业协会推荐三种方式产生。

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为进一步保障报名资料信息安全，参与竞榜单位将通过“佛山+”客户端，进入竞榜报名页面填写资料并上传图片文件（像素尺寸为640px长×400px高JPG格式的图片文件）。

所有参与竞榜的单位需在2023年11月9日17:30前完成报名（竞榜报名咨询电话：15989087946，0757-28366045）。

具体操作步骤如下：

用“佛山+”扫描报名二维码进行报名。

文/佛山市新闻传媒中心记者周龙凤

编辑丨朱韵耀