一个普通到不能再普通的中午，下班时间已过去，佛山市第一人民医院（以下简称“市一医院”）肿瘤医院超声诊疗中心里，主任医师邓小芸刚刚为最后一名患者做完检查。饥肠辘辘的她没有选择马上去用餐，而是跟家属一起推轮椅把患者送到门外，并鼓励患者：“加油，只要坚持治疗，一定会越来越好的！”患者家属和患者脸上有笑、眼中有泪，不断点头致谢：“我们太幸运了，遇到了你们。”

这样的场景，在市一医院并不鲜见。2024年11月11日，市一医院迎来它的143岁生日。“143年”，不仅仅是一个简单的岁月印记，它犹如一座巍峨的里程碑，矗立在佛山这片热土之上。这是对佛山人民过去、现在乃至未来幸福生活的庄严承诺。医院以这沉甸甸的“143年”为笔，书写着对每一名市民无微不至的关怀与承诺，帮助他们走向健康与希望之路。市一医院每个人同心同德，赓续市一医院唱响的嘹亮的“佛山百年传奇”之歌，演绎“大医精诚、医者仁心”的华彩旋律，用自己的无悔和初心，实现自己的使命和誓言。

佛山市第一人民医院全景图。

守护市民贴心

143年间与各种疾病短兵相接，市一医院每名医务人员都身经百战，用他们的妙手仁心将健康从病魔手中抢回，还给了无数家庭。

今年10月，一面锦旗送到市一医院。这面锦旗就如屏幕，将一场惊心动魄的抢救回放：今年4月25日，怀孕7个多月的邓女士因胎动减少紧急入院，胎心监测结果异常，医生果断决定实施剖宫产。宝宝出生后，依旧命悬一线。新生儿科卢泳雪主任带领医护团队展开了一场生命竞速。经过一夜的抢救，宝宝终于暂时稳定了生命体征。随后，X线和超声检查均显示肠道极度扩张，腹腔积液明显。情况危急，小儿外科郭健童主任毅然决定在新生儿科床旁就地手术。手术中发现，患儿肠道全程扭转严重扩张坏死。经过精心切除坏死肠段和造瘘处理，患儿终于闯过了第一道生死关。

术后，患儿又面临了一系列合并症的挑战。在两个多月的住院时间里，患儿与医护人员并肩作战，共同战胜了重重危机，顺利出院。

今年3月，甘叔到急诊科就诊时，医护人员观察到甘叔面色发绀，其胸痛部位与常见心梗症状患者有所不同，急诊抢救室团队迅速启动了紧急胸痛救治流程。随后在抢救过程中发现其心功能严重受损，循环状况极度不稳定，紧急联系急诊ECMO团队。

急诊ECMO团队成员迅速响应，整个流程高效有序。短短时间内，当血液从患者体内缓缓引出，流经离心泵、氧合器，暗红色的血液变为鲜红色重返患者体内，标志着ECMO成功启动。

随后，甘叔被转至介入室进行PCI手术。经过心内科介入团队的精心治疗，成功在患者左冠脉处放置了支架，患者安全转回急诊EICU接受后续治疗。

经过急诊ECMO团队连续多日不懈的努力，自第5天起，甘叔的心脏功能和各项生理指标逐步显现改善，成功撤除了ECMO辅助装置。这场长达139个小时的艰苦奋战，迎来了胜利的曙光。经过一段时间的治疗与康复，甘叔康复出院。

市一医院，不仅有急诊速度，更有科技赋能带来的各种服务“强度”——

目前，医院已开设37个MDT（多学科诊疗）门诊、1个疑难病会诊门诊，打造“定团队、定时间、定地点”3定，3个以上专家，3次以上病情评估的“333”特色诊疗服务特色。

打造“一体化”检查自助预约集成平台，破解原六大类检查37个项目在多个系统之间预约的障碍，实现互联互通及预约一次办好，解决了检查预约挤点问题。

基于“一床式”管理模式下的智慧化自助入院预约流程，患者可以通过手机即可完成床位预约、住院确认等事项，解决了住院患者入院堵点问题。

今年143岁的市一医院，秉承百年沉淀和升华的服务精神，不断优化医疗服务，提升患者体验。医院内每一块指引牌，都是市一医院每名员工对患者及家属的守护，更是指向放心、安全、幸福的路标。

高水平诊疗雄心

今年4月，佛山首例人工心脏植入患者付先生在康复一周年后，回到市一医院分享他的喜悦：“真不敢想象我现在能去爬山、打篮球……衷心感谢心外科的专家团队和医护人员，让我重获新生。”

2021年，付先生因心脏不适被诊断为扩张性心肌病，2023年1月，因急性心衰被紧急送往市一医院救治，并进行人工心脏植入手术。

手术团队历经4个小时，成功将一颗重量约400克的高科技人工心脏植入付先生体内，使其重获“心”生。市一医院心外科主任赵铎说，人工心脏一端连接着左心室，一端连接着主动脉，起到辅助心脏的作用。如果心脏功能逐步恢复正常，还有望拆除人工心脏。

市一医院院长姜骏表示，“人工心脏”移植手术的成功是医院技术创新的缩影，市一医院将整合多个专科搭建大血管平台，进行3~5年规范化、系统化的建设，未来有望在全省乃至全国达到较高的专业水准。

在市一医院，不仅有科室的“单兵秀”，更有“多维作战”。10月，患者周先生得益于多学科会诊（MDT），打赢了一场与疾病抗争的生死战。

周先生年仅41岁，却已饱受骨软骨瘤的折磨长达20年，近期住进市一医院时，病情已十分严重。由于肿瘤侵及多个重要血管和神经，手术风险极高。医院迅速组织了多学科会诊（MDT）共同制定手术方案和康复计划。30小时的手术成功分离肿瘤，并保护了正常血管和神经，周先生与市一医院多学科专家携手打赢了这场“生命保卫战”。

这场手术不仅彰显了医院多学科协作的强大实力，更体现了百年老院按照“以患者为中心，以疾病诊疗为链条”原则，建设系统连续、特色鲜明、学科融合、优质高效的高水平临床专科群，专科群医疗质量安全水平和医疗服务能力让患者有强大“医靠”。

在学科建设、提升重大疾病诊治水平上，市一医院追求永无止境。“十四五”期间，共获国家级临床重点专科建设项目1个、广东省临床重点专科14个、佛山市高水平医学重点专科38个、佛山市医学重点专科6个、佛山市医学培育专科2个、佛山市中医特色建设项目1项、中医特色培育项目1项、中医专病建设项目2项，居省内乃至国内先进水平。

市一医院党委书记练凌东表示，接下来，医院将继续坚定不移学习贯彻党的二十届三中全会精神，担当作为，奋勇前行，以党建为引领，推动医院高质量发展再上新台阶，为保障佛山人民健康再立新功。

用心用情点亮希望

今年9月，生殖医疗中心收到一封来自藏族患者家庭的感谢信，信中讲述了一个改变命运的温情故事——

一对来自四川阿坝的藏族夫妻，因为丈夫多年肝硬化，合并胃食管静脉曲张，加之家庭贫困，一直没有孩子。十年之间不能生子的痛苦一直痛彻心扉。今年年初，他们到在佛山的姐姐家过年，在市一医院生殖中心获得了转机。当他们在医院忐忑不安时，黄永汉主任温和地说：“放心，你们就跟着我们的每一步来做就行。”姐姐感慨地说：“医生基本都是下午2时才结束上午的工作，他们忙得连水都喝不上一口，但面对我们的时候都是微笑，无法言喻的感动。”经过两次胚胎移植，患者妻子确定怀孕，患者用哈达和反复的藏语“扎西德勒”表达了全家的无限感激。

医务人员一句“放心”，犹如一束光，照亮了无数患者黯淡的心；共情的关怀和自信的笑容，让无数家庭抵挡了恐惧和病魔的苦苦相逼。这些人文关怀在让人绝望的肿瘤病区则更如坚城，给在绝望沙漠挣扎和跋涉的病患们提供了一块绿洲，让他们的身心得以舒缓、放松，更加积极面对和配合治疗。

10月，市一医院肿瘤医院胃肠肿瘤科与乳腺肿瘤科携手医务社工部，共同举办安宁疗护主题活动。医务人员用人生回顾疗法，引领患者重温珍贵而独特的生命故事。患者好姨（化名）伤感地吐露了因病无法再唱歌的遗憾，但她平日里的坚韧与乐观却赢得了病友们最真挚的鼓励与支持。“80岁都可以拥有自己的梦想！”“相信自己的力量！”……一句句温暖有力的话语，滋润着好姨的心。

从精神上去鼓励和安慰，从心情上调整和抚慰，从来都是市一医院秉持的“第二处方药”。患者不仅仅能在医院获得一张治疗疾病的处方，更有加以温度、辅以情绪价值，抚慰人心的“第二处方”，让患者身体康复之余，内心充盈力量和温暖，重新面对人生的跋涉，扬起希望的船帆。

暖心服务便民利民

2023年，国家卫健委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。近年来，市一医院以问题为导向，把便民服务做深做实，以最快速度响应患者需求，让服务更有张力。

近日，今年70岁、家住佛山新城的陈先生说，他乘坐地铁到亚艺公园站下车，就有市一医院的“专车”接送，“不用我多走一步路，刮风下雨大太阳都不怕。”陈先生为市一医院点了大大的赞。

为打通就医路上“最后一公里”，市一医院携手佛山地铁开通的佛山地铁亚艺公园站D出口与医院之间的接驳巴士9月9日试运行，仅30天，累计服务市民达10363人次。

医院开设了地铁接驳巴士。

同时，门诊部与佛山地铁共同制作了明晰的宣传单张，还特别介绍了地铁爱心出行服务和医院爱心陪诊服务，为老年人、残障人士等特殊群体提供免费陪诊服务，让他们看病过程中不再无助。

做服务就做最专业的服务，除了硬服务，还有软服务，市一医院有一支退休人员志愿服务队，他们全方位、无死角地为患者和家属提供无差别服务。这支服务队成立于2010年，现有队员85名，队员中有退休医生，也有护士、技师和工人。“他们很熟悉医院的各项流程，提供的指引也是‘一步到位’，大家不走一点弯路。”从清远到市一医院求医的李女士告诉记者。

除了提供专业的诊治，市一医院的志愿服务队还为患者提供贴心的人文关怀。

143载春秋，对市一医院而言，恰是辉煌征途的崭新起点。这悠悠143年，是市一医院以卓越成就，在时光织锦上绣出的辉煌勋章，每一针每一线，都见证了医者仁心与不懈追求。

展望未来，市一医院正展开奋斗的翅膀，迎着光飞翔。他们深知，每一次飞跃，都是对生命承诺的践行；每一步前行，都承载着守护健康的神圣使命。市一医院，以坚定的信念宣告：无论风雨变换，使命必达，他们的征途，是保障人民健康，亦是无尽希望与光明的未来。

数字看发展

市一医院现有职工3782名，其中医护技人员3549名，二级专技岗位6人，国务院特殊津贴专家7人，广东省杰出青年人才5人，硕士734人，博士155人，高级职称1058人。

过去三年，每年平均门诊量达2958974人次，手术49944台。医院编制床位2000张，实际开放床位达2822张。

荣誉看发展

1991年 获评为广东省首家、全国首批三级甲等医院；

2011年 成为全国心脏死亡捐献器官移植、肝、肾、角膜试点医院；

2013年 成为广东省6家人体器官获取组织机构之一；

2016年起 连续三年获广东省三级公立医院第三方满意度调查第一名；2017年获评全国文明单位、全国改革管理创新医院、医院管理持续改进示范医院、国家卫计委改善医疗服务全国优质服务示范医院；

2018年起 连续五年进入三级公立医院绩效考核全国百强（A+），位居全国前列；

2019年起 多次获评援疆、援藏、扶贫攻坚先进集体；入选全省现代医院管理制度试点；

2020年 获评全国优秀博士后科研工作站；获批独立招收博士后资格；

2021年 入选广东省高水平医院；麻醉科入选国家临床重点专科建设项目；

2022年 入选广东省公立医院改革与高质量发展示范医院；

2023年 获评广东省医疗系统先进集体、佛山市第一批公立医院改革与高质量发展示范医院；连续10年上榜佛山“公共服务最佳口碑单位”；

2024年 烧伤科在中国医学院校/中国医院科技量值（STEM）及2019-2023年五年总科技量值（ASTEM）榜单中均位列全国第25 位，在广东省分别排在第三、第四位；由市一医院神经内科牵头的佛山市卒中急救地图建设项目，荣获全国卒中急救地图工作第一名的佳绩。

文/佛山市新闻传媒中心记者范银燕、梁炜健 通讯员林铭、郭丽映

图/通讯员吴剑

编辑/王琦玥