为命悬一线的复杂冠心病患者,挑战高难度心脏不停跳搭桥术;28天生死救援,成功将1540克早产儿转危为安;面向65岁及以上老人推出“0”元挂号;一年开展333场义诊等公益活动;为甲状腺疾病诊疗搭建顶尖学术平台……
6月28日,位于佛山市顺德区北滘镇的和祐医院迎来正式运营一周年。在以“和聚一心 祐启新程”为主题的发布会上,医院交出了一份涵盖约34万人次门诊、96%患者满意度的温暖成绩单,更重磅发布六大品质医疗升级计划,从质子重离子尖端技术到空中医疗救援网络,这家以“和正精诚,祐护生命”为院训的医院,正以精湛的医疗技术和温暖的人文关怀,擘画守护湾区健康的新蓝图。
航拍和祐医院。
建院一周年 温度与精诚双轨并进
今年6月初,心脏外科李东玉教授团队仅用3小时,便成功完成该院首例高难度非体外循环下冠状动脉搭桥手术(俗称“心脏不停跳搭桥”)。59岁患者柯先生因心脏血管左主干狭窄达90%、左前降支狭窄95%,命悬一线。团队在搏动的心脏上,将桥血管吻合在直径仅1.5毫米的冠状动脉上,每根血管缝合10~12针,操作精度要求极高。“医术很精湛!我做了那么多次手术,就这次最好。”柯先生术后激动地说。
高难度手术挑战背后,是和祐医院“尖端医疗与温度服务并举”的砥砺前行故事。
作为美的创始人何享健“造福桑梓,回馈社会”的公益初心结晶,和祐医院自去年6月28日正式运营起,便以非营利性三级综合医保定点医院的定位扎根佛山。医院按三甲医院标准建设,开设48个学科,汇聚超50位学科带头人及160多位高级职称专家,超1400名员工构筑起坚实的医疗长城。诊疗服务方面,累计提供门诊服务约34万人次,住院治疗近2万人次;高难手术方面,成功开展手术4100余台,其中三四级高难度手术占比超60%(2500余台);生命守护方面,五大急救中心配备5辆救护车,全年帮助近3万人次脱离生命危险,覆盖心脏病、突发中风、创伤急救等高危病种;公益行动方面,成立和祐志愿者服务总队,开展义诊、健康讲座等333场次,志愿者服务超2万小时。
“一年来,我们针对疑难杂症,通过多学科专家会诊,为患者提供了更系统全面的诊疗方案。”和祐国际医院集团党委书记、管委会主任李力说。在开业后的一年时间里,和祐医院各项事业稳步推进,诊疗技术水平和疑难危重症诊治能力加速提升,为海内外各地患者提供更加细致、周到的医疗服务。
山东人张暖暖(化名)及其父亲便是受益人之一。今年2月,患者家属张暖暖将《癌症真相》《向死而生》等24本健康书籍捐赠给和祐医院。她解释,这些象征着“精神财富”和“信念支撑”的书籍,陪伴了她和父亲的整个抗癌过程。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。李力表示,医院始终坚持以患者为中心,坚持廉洁行医。目前,该院患者满意度得分超96分,收到700多名患者或家属送来的锦旗及表扬信,且没有一例投诉医护人员收受“红包”情况。“让患者有尊严地就医,医者有尊严地行医”的初心,正成为和祐医院医患信任的基石。
重磅升级 六大计划擘画未来
当天活动上,和祐医院发布《质创未来:和祐医院品质医疗观察录》一书,翔实记录了和祐在品质医疗道路上的创新足迹与实践智慧,一个个生动感人的故事彰显了医院和医护人员“以患者为中心”的服务理念以及医院在推动医疗技术创新、提升医疗服务质量方面的决心和实力。
回顾过去,不忘来时路;展望未来,不负新征程。这家承载公益初心的非营利性医院,正式启动覆盖全医疗链条的品质升级战略,以六大品质医疗升级计划向大湾区民众交出高质量发展承诺书。
工欲善其事,必先利其器。作为升级计划的核心突破,备受瞩目的质子重离子中心已进入关键设备束流调试。这台大湾区首台、国内第二台的质子重离子一体型治疗设备,凭借其独特的“布拉格峰”物理特性,可实现亚毫米级精准打击肿瘤细胞。它意味着能为鼻咽癌、肺癌等广东高发肿瘤患者,带来精准定位、高效无创、疗程短、副作用少的国际前沿治疗选择。据院方透露,该中心预计2027年开展临床验证。
同时,脊柱手术机器人、关节机器人等先进设备将陆续引入,进一步提升手术精度。淋巴管-颈静脉搭桥吻合术(阿尔茨海默病治疗)、心脏不停跳搭桥术等高难度手术的成功开展,也为更多患者带来希望。
和祐医院的医护团队成功实施佛山首例阿尔茨海默病手术。
在智慧医疗服务升级上,以人工智能为引擎,建设AI智算中心,全方位提升诊疗效率、精准度与患者体验。在惠民服务升级上,增设夜间门诊、专病门诊;推进公益健康筛查、肿瘤治疗援助计划;7月计划开通犬伤门诊,并开展空中医疗救援首飞演练,构建立体急救网络;持续深化“双百圆梦”“和风仁心大病护航”“骨科专项”等公益项目。
在质量安全保障强化上,以“院科二级责任制”为核心,构建覆盖全流程、全要素的全面质量管理模式,筑牢安全防线。在临床科研成果突破上,与苏州大学共建放射医学与辐射防护国家重点实验室华南临床中心,加速科研成果向临床转化,为医疗水平跃升提供硬核支撑。
在对外合作拓展深化上,该院与美国梅奥诊所达成实质性合作协议,在质量安全、医院管理、护理体系、人才培养、信息化等领域深度协同。未来将继续扩大合作领域,实现全球优质医疗资源的深度整合。
一步一个脚印,薪火接力续奋战。李力表示,站在新起点上,和祐医院将秉持建院初心,继续以患者为中心,不断推进品质医疗升级计划,全力打造政府放心、群众信赖、社会认可的综合性医院,用心书写守护人民健康的新篇章。
文 | 佛山市新闻传媒中心记者吴海泉
通讯员 | 童思娜
编辑 | 杨权邦