6月18日，记者从佛山市委社会工作部获悉，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型近日发布，广东共有16个典型入选，佛山市顺德区容桂街道振华社区获评“优秀志愿服务社区”，成为基层志愿服务与社区治理融合发展标杆。

振华社区常住人口约4万人，现有注册志愿者7482人，志愿者占常住人口比重达18.7%，累计志愿服务时长突破26万小时，构建起“人人参与、人人奉献、人人共享”的基层志愿新格局。社区先后斩获“全国先进基层群众性自治组织”“广东省最美志愿服务社区”等多项重磅荣誉。社区始终锚定党建引领主线，创新“一核引领、三师协同、七社联动”治理机制，把志愿服务全面嵌入社区治理、民生服务、文明培育全过程。

筑牢红色根基，激活志愿治理红色动能。社区深化“支部建在网格上”，落实党员亮身份、践承诺制度，设立52个党员先锋岗，全年开展“我为群众办实事”活动150余场，以党员先锋力量带动居民投身志愿服务。依托“1+2+N”志愿赋能治理体系，搭建“社区党委+党员、楼长骨干+多支志愿队伍”协同网络，打通治理服务末梢。2025年，社区各小区累计召开居民议事会262场，落地便民服务615场，覆盖居民超4万人次。其中“爱我家园”志愿服务队通过26场楼道议事协商，推动24栋老旧楼宇加装电梯，惠及400余户；华夏新城志愿队伍创新“卫生黑点销号制”，小区物业缴费率提升至86.1%，居民投诉率降至0.98%；康富花园重大事项表决阶段，志愿者入户动员1775户居民参与，群众支持率超89%，真正实现居民事居民议、居民办。

打造三大服务品牌，让志愿服务专业化、常态化。围绕美好环境、美好邻里、美好人文三大方向，社区系统化培育特色志愿项目。环境提质方面，“家园美容师”志愿队以康富花园改造为样板，完成20个老旧小区升级，打造14个四小园、美丽庭院；邻里互助领域，“金花”长者志愿队运营长者饭堂，累计提供爱心餐34872份，上门送餐2533份，形成低龄帮扶高龄的可持续互助模式；人文滋养层面，社区筹集73万元社区基金，联动8所学校、43家爱心商户、15支公益团队组建爱心联盟，持续丰富群众文化供给。

完善三位一体保障，培育可持续向善志愿土壤。社区搭建“激励—保障—成长”完整闭环，年度活跃志愿者稳定占比75%。激励上推行时间银行积分兑换，常态化开展星级志愿者表彰；保障上为全部志愿者购置意外险，定期开展应急急救培训，盘活1.8平方公里阵地资源；成长上联动律师协会、行业专家开展停车管理、矛盾调解专题培训，引导热心志愿者成长为治理专业能手。

如今，志愿服务深度融入振华社区日常，连续三年居民满意度超95%，物业纠纷同比下降40%，治理效能显著提升。“振华模式”先后被学习强国、《南方日报》等主流媒体专题报道，累计接待全国各地参访团50余批次，为新时代文明实践、基层治理现代化提供可复制、可推广的鲜活样板。下一步，社区将持续壮大志愿队伍、优化服务项目，以志愿力量绘就共建共治共享的幸福社区新图景。

文 | 记者陆佩兰