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佛山市网商协会“消费者维权服务站”成立

6月12日,佛山市网商协会“消费维权服务站”正式成立。至此,禅城区共有121个消费维权服务站,将通过调解纠纷、法治宣传等举措,共创放心消费环境。

授牌现场。/禅城融媒记者曾雪莹摄

佛山市网商协会成立于2013年11月11日,是一家致力于全网营销发展的非营利性社会组织。会员主要覆盖广佛肇地区,目前已有会员单位400多家,商圈总产值超300亿元。

新成立的佛山市网商协会“消费维权服务站”位于禅城区佛山大道189号家博城C座四楼,将向消费者提供信息咨询、投诉处理等一站式服务。同时,发挥禅城优质电商产业资源优势,积极宣传好产品、好网店、好企业,助力营造安全放心的消费环境。

禅城区市场监管局党组成员石卫国表示,佛山市网商协会“消费维权服务站”可实现消费纠纷化解关口前移,为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。希望协会紧跟市场脉搏,积极发挥行业协会的专业优势,通过线上线下相结合的方式,为消费者提供全方位、多渠道的维权服务。

当前,“618”年中大促逐渐拉开序幕,石卫国呼吁辖区内商家在“618”购物节期间,遵守法律法规,诚信经营,不夸大宣传,不虚假打折,也希望市民朋友理性消费,避免盲目跟风和冲动消费。

下一步,禅城区市场监管局将继续结合网络市场监管促发展保安全专项行动,持续优化网络营商和消费环境,确保网商经济安全、有序、高质量发展。

文/佛山市新闻传媒中心记者曾雪莹 通讯员吴彬娜

编辑/黄昭贤