“双十二”来临，网购热度飙升的同时，也有消费者反映，自己默认的支付方式变成了“先用后付”。近日，中消协会发布消费维权舆情分析报告，点名“先用后付”等技术服务不当应用，提醒消费者理性辨识。

现象：一不小心就会“0元下单”

“我觉得‘先用后付’也算是一种超前消费吧，跟那些借贷软件差不多。”网购爱好者陈小姐说，目前“先用后付”的支付模式十分普遍，不过她直言，自己不会选择这种支付方式。

陈小姐表示，因为“先用后付”有时候是不知不觉中开通的，对于不太熟悉网购的中老年人来说，一不小心就会“0元下单”。“平台经常会自动勾选‘先用后付’，我妈妈当时莫名其妙地买了一张床，但她说她没买，我仔细看了她的手机才发现，原来是用‘先用后付’买的，于是赶紧给她退款，然后把这个功能关掉了。”陈小姐抱怨。

作为一种新兴的支付方式，“先用后付”是指满足条件的用户在购物时可以先0元下单，待确认收货后再付款。记者实测多个电商平台，在很多商品订单的支付方式里，都可以看到类似“先用后付”的功能，即使没有开通该功能，在支付方式也能看到对应的选项供消费者选择。此外，以淘宝平台为例，开通后会自动“设置先用后付为优先支付方式”，下单时就会自动勾选“先用后付”。

有市民担忧，开通了“先用后付”后，容易过度消费，或是小孩子、中老年人不了解“先用后付”的功能，点击购买了一大堆商品，直到扣费或者收到快递时家里人才知道。不过也有市民表示，增加“先用后付”功能，等于多了一种支付方式，支付更加灵活，网购也更加方便，不会占用资金。

律师：可能带来逾期和信用风险

佛山市消委会第四届律师专家顾问团商品消费分团律师朱敬平指出，“先用后付”实质上是一种消费信贷模式，通过延迟支付的机制，实际上是在强化消费者的“超前消费”行为。而部分电商平台推行“先用后付”功能时，风险提示不足，没有明确提示和确认步骤，或者设置得比较隐蔽。平台在开通该功能时，应制订公平合理的规则并显著提示，充分尊重消费者的知情权和自主选择权。朱敬平律师进一步解释：“‘先用后付’可能会带来逾期和信用风险，如果消费者未能按时完成支付，可能会产生逾期费用，并影响个人征信记录。如果平台默认勾选‘先用后付’，已然涉嫌侵犯了消费者的知情权和自主选择权。”

朱敬平律师也提醒，消费者在网购时，要保持理性消费，选择正规厂家，避免冲动消费。而经营者也应合法、诚信经营，确保自己销售的商品符合法律规定。“电商平台要加大对入驻企业的审核力度，对高风险、高投诉领域适当提高保证金的额度，确保遇到相关风险时有足够的赔付资金。而从监管部门的角度，行政机关应加强对不良商家、劣质产品的查处力度，制订本领域内的监管规则和标准，助力商家和消费者有对照性地改进和维权，维护市场秩序。

文字丨佛山市新闻传媒中心记者张世玉

编辑丨周师伢