“嗡嗡嗡……”随着一阵无人机机翼转动的嗡鸣声响起，佛山世寰智能科技有限公司（以下简称“世寰智能”）的一名飞手正操纵着一台红色无人机从河面上飞过。无人机携带的黑色桶状探测仪不时探入水面，岸边的飞手则盯着手上操作杆，确保探测仪能够精准采集数据——这是世寰智能基于无人机平台技术开展的水质检测服务。

2014年成立的世寰智能，是一家基于通讯技术和无人机平台，为公安、应急救援、环保、水利及政务部门提供专业服务的综合应用解决方案商。目前，公司相关解决方案已在新疆、湖南、河北、天津、广东等地投入实战应用，未来世寰智能将继续利用科技创新、科技装备降低企业人力成本，为传统企业、园区提供数字化转型升级服务。

世寰智能展厅里展示的无人机。

无人机助力城市治理现代化

6翼无人机、4旋翼无人机、无人直升机、复合翼无人机……在世寰智能展厅里，各种型号的无人机及挂载配件琳琅满目。展厅中间位置有一台展示仪，观众通过手动操作，就能清晰看到城市立体三维地图。

无人机除了应用在航拍、灯光秀领域外，还能应用到大气监测、森林防火、环保监测、违建巡查、水文水利、物资运送、消防应急、病虫害监测、地震灾后监测等方面。世寰智能是一家致力于推进社会治理现代化的高新企业，依托互联网、大数据、人工智能、GIS、无人机、物联网感知终端等先进技术和装备建设共享无人机服务平台，满足客户对无人机服务的多元化需求。

以往的城市治理往往存在监测范围广、任务重、人手不足等一系列难题，面临不小的人力成本和时间成本压力。

以山林防火为例，传统防火监控以人力巡查、取证、拍摄为主，但山林环境复杂，植被茂盛，巡查时间长，危险多发又耗时耗力。

“现在通过无人机航拍，可实时查看、监控山林情况。我们给桂城街道的三山森林公园做过服务，以往清明节期间需要100多人24小时值班才能完成工作，人力成本超百万元。现在只需要通过无人机24小时巡查，配合数名执法人员就能达到相同效果，最终还能形成数据总结分析报告。”世寰智能董事长杜永红说。

以无人机为切口，世寰智能实现了无人巡查、多维复用的社会治理新思路，打造出一套智能治理无处不在、服务随处可享的“空天地”一体化治理体系。

打造完整服务闭环获肯定

近年来，全国各地政府纷纷加快智慧城市建设步伐。根据中国智慧城市工作委员会预测，今年我国智慧城市市场规模将达到25万亿元。

作为智慧城市建设的方案提供商之一，2019年以前，世寰智能还只是一家专注于公安领域的专用系统装备服务商。当时，企业公安业务就达到年营收超6000万元。但考虑到该业务较单一，难以维系公司日益壮大的需要。2019年，世寰智能提出转型，将业务板块延伸到智慧城市治理的各个领域中。

当时，业内还存在业务割裂、没有形成完整服务闭环的情况。“无人机、通讯系统、业务系统都由不同公司开发，要想完成一次服务，客户可能要找好几家机构。”杜永红说，为了破除行业痛点，世寰智能将公司核心团队分为无人机、数据采集、装备开发、数据处理等多个板块，形成完整的服务链条。

为了开拓市场，世寰智能通过免费服务的方式，推广解决方案。佛山市龙卷风研究中心的龙卷风灾调项目正是世寰智能企业转型后拿下的重要项目。

杜永红坦言，此前企业没接触过龙卷风灾调任务，于是邀请佛山市龙卷风研究中心的专家前来授课，加深业务人员对龙卷风灾调的认识。同时，企业结合AI识别等技术，全方位拍摄受灾地区高清图片，针对客户需求开发数个AI算法系统，对采集的数据进行传输和分析。

“我们与客户协商，只要最终效果与客户目标不一致，都能进行免费修改调整，做到客户满意为止。”杜永红说，每次执行任务时，世寰智能都要求无人机飞手要比客户更快、更早到达现场，公司内部还准备了两队应急飞手，随时应对突发监测任务。

该项业务只做了一次就得到佛山市龙卷风研究中心的高度肯定。今年，佛山市龙卷风研究中心还加强了与世寰智能的合作。

“两条腿走路”服务数字化转型

如今，世寰智能的转型之路已迈入第3年，企业拥有知识产权79项，形成了无人机飞控研发中心、无人机应用研发中心、三维数据中心、世寰智能工程研发中心、无人机飞行测试基地、广东省研究生联合培养基地、无人机培训学院的产业布局。

世寰智能先后获得国家高新技术企业、CMMI3国际评估认证、细分行业龙头企业、区域性隐形冠军、清华珠三角研究院无人机应用研发中心、广东省无人机环保应用工程技术研究中心等资质荣誉，自行研发设计出长航时、高负载、抗风、高稳定等满足不同应用需求的无人机机体，成为无人机应用产业化的区域型龙头企业。

“随着人力成本不断攀升，未来无人机代替人工开展巡查、监测工作将是大势所趋。”杜永红说，为了能够给客户提供更加周密的服务，世寰智能将依靠“两条腿走路”——一条是用科技创新、科技装备来降低人力成本，减少耗费；另一条是为传统产业、园区提供数字化转型升级服务。

杜永红表示，接下来，世寰智能将不断推进科技创新，提升无人机巡查服务功能，以自身技术为基础，用数据赋能传统产业、园区数字化智能化发展。

文、图丨佛山日报记者谭海琪

编辑丨周师伢