佛山日报讯 记者梁泳诗 通讯员冯露明报道：三水区西南街道北江社区坚持党建引领，通过多元化的服务模式和基层治理创新，扎实推进文明单位建设，形成了具有示范效应的社区治理体系。

近日，在北江社区碧桂园都荟小区，党员楼长卢建航忙着与小区居民科普垃圾分类知识，并派发相关宣传资料。“我们与社区党委密切联系，为社区、物业和群众搭建共商共议的平台。”卢建航表示，在社区党委领导下，他自荐加入党员楼长队伍，形成恒常服务机制，全方面、多维度、深层次推进社区治理精细化，例如加强群众沟通互动，关心他们的生活，及时反馈小区最新动态。

党员楼长卢建航与小区居民科普环保分类知识

如何更好化解居民烦心事？北江社区实施党建引领与网格化管理，社区构建“三单管理+三级网格”工作模式，通过“社区党委-网格片区-物业小区-楼宇-楼长”五级党建格局，精准对接居民需求，整合资源解决问题；依托“全科网格”建设，深化“南北共融”品牌，凝聚多元力量参与社区治理。

此外，北江社区首创“最小应急单元”模式，联合民警、物业等组建联勤队，实现矛盾纠纷调解率100%；设立法律顾问服务岗，年均解答咨询80余次，推动社区治理法治化。

北江社区还注重建设多功能文明实践阵地。走进西南街道新时代文明实践所，就能看到智能图书馆。该图书馆占地1900平方米，有各类藏书8万册左右，常态化开展亲子阅读、国防教育、科技体验等活动，年均服务超10万人次。

围绕“社区青春行动”，北江社区推出“候鸟计划”“隐形的翅膀”等青少年公益项目，惠及4000余人次；开展儿童体重管理公益课，创建“扫黄打非”示范站点，打造“护苗”品牌，营造健康文化环境。

“我们目前已形成‘小事不出小区、大事不出社区’”的治理格局。”北江社区党委书记杨小霞表示，经过一系列基层治理措施，社区矛盾纠纷调解率达100%，年均开展文明实践活动超500场次，惠及群众13万人次。“离退休党员服务管理模式”获市级优秀组织奖，志愿服务队超2000人，服务覆盖儿童、青少年、老年人等全年龄段群体，居民满意度显著提升。

编辑丨周师伢