企业群众申请“国六”汽车补贴，只需在“佛山扶持通”微信小程序或网站上申报，在人脸识别后，通过与车管所、税务等部门数据实施对碰，确认车辆信息、补助金额无误后，即可一键申报，全程无需上传任何材料，实现“秒报秒批秒付”。截至目前，禅城受理该业务申请约4.52万宗，发放补贴资金约5502.9万元。

这是禅城区开展扶持政策标准化改革带来成效的鲜活例子。禅城针对政府扶持政策兑现存在的“找不到、看不懂、申报难、兑现慢”等痛点和堵点，应用新一代信息技术，通过大数据精准匹配、审批服务标准化、加强政企互动交流、纵深推进“秒批”兑现等方式，推行扶持政策标准化改革。

大数据精准匹配 政策主动“找”上门

如何实现政策找企业，让企业主动获得“政策红利”？禅城以大数据分析为突破口，强化扶持政策落实的区级统筹，构建禅城区扶持政策数据库，通过与法人库数据进行比对、智能分析，实现扶持政策的精准推送，让企业能够迅速及时获取到适合自己的政策红利。

禅城大刀阔斧改革，实现政策精准推送。一方面，禅城将全区政策按情形、按种类进行分解，形成近1200个政策标签；通过归集法人库沉淀数据4亿多条，并梳理1800多个标签，建立数据模型对全区市场主体进行企业画像。企业只需一次“点击”即可获取专属的“政策大礼包”。另一方面，综合历年扶持情况，找到符合条件的企业，以手机短信方式将政策申报或直播培训的通知及时精准地推送给企业。

此外，禅城制定政策月历，开设“政策月历”专栏，将每个月进入申报期的政策进行重点推介，第一时间主动推送给符合条件的企业，为企业提供当月可申报政策的详细指引，确保企业及时申请。

审批服务标准化 提高政策兑现效率

为破解政策申报难，禅城以行政审批标准化为蓝本，对扶持政策和审批程序“动大手术”，让企业在申领“政策红利”时处在“同一起跑线上”。

在实现办事指南标准化、申请材料标准化的基础上，禅城推动审批流程标准化。针对兑现周期长、流程不规范的问题，把政策兑现流程统一为预审、受理、审核、公示、政策兑现等13个基本环节，政策事项原则上不得超出限定的环节范围，同时明确每个环节的办理时限，将审批环节全程纳入监察，大幅压缩中间环节时间，提高政策兑现的效率和透明度。

针对政策多头咨询、部门服务引导不规范等问题，禅城归集所有政策到一个窗口开展服务，组织窗口工作人员统一接受培训，通过规范业务咨询、申报辅导、服务运作的流程，以服务直通车形式，提供“暖心式”的“一对一”服务，提高服务质量，变弹性权力为无差别服务。

加强政企互动交流 暖企服务全年无休

为加强经常性规范化政企沟通，积极解决企业诉求，禅城坚持主动作为、靠前服务、精准施策，为企业提供常态化暖企服务。

为解决政策宣讲不到位、申报多头咨询的问题，禅城创新政策扶持宣贯模式，开通“政策直播间”。当扶持政策出台后，以微信、短信等形式邀请经大数据匹配符合申报条件的企业来到云端的“政策直播间”，由相关部门负责人、专家线上对扶持政策进行详细解读，打造扶持政策“网红”，手把手指引企业申报，让企业足不出户就可以了解、申请政策红利。

实现一个窗口管服务。以往，扶持政策申报渠道分散、企业重复跑腿现象严重，现在企业只需登录“佛山扶持通”一个平台进入各级行政服务中心，即可申报禅城已完成标准化梳理的90项扶持政策事项。政策审批各个环节全程公开，审批进度清晰可查。线下在禅城区行政服务中心智慧新城大厅建设惠企服务区，建设24小时自助服务区，前台统一受理企业办事材料，后台在系统协同审批，所有政策事项实行“一窗受理、内部流转、限时办结”，企业只需到惠企服务区综合窗口就可办理所需政策，改变了以往多头管理的局面。

来源丨佛山日报

文丨佛山日报记者吕金生

编辑丨周师伢